Dienstleistungen im Bereich digitales Marketing

Digitales Marketing, das sich an Ihrer Strategie orientiert – und nicht an einem Kanal.

Die meisten Unternehmen gehen das digitale Marketing falsch an. Sie wählen einen Kanal – bezahlte Suche, Social Media, SEO, E-Mail – und versuchen dann, ihn zum Laufen zu bringen. Sie geben Geld für Google Ads aus, weil es alle anderen auch tun. Sie veröffentlichen Beiträge auf LinkedIn, weil ihnen jemand gesagt hat, sie sollten das tun. Sie investieren in SEO, weil sie gehört haben, dass es wichtig sei. Und dann, sechs Monate später, können sie nicht erklären, was das alles tatsächlich gebracht hat.

Digitales Marketing funktioniert, wenn es mit einer Strategie beginnt – einem klaren Verständnis davon, wen Sie erreichen möchten, was diese Personen tun sollen und über welche digitalen Kanäle Sie sie am ehesten dorthin führen können. Jeder Kanal hat seine Rolle. Aber nicht jeder Kanal spielt in Ihrem Unternehmen eine Rolle. Der Unterschied zwischen diesen beiden Aspekten ist der Unterschied zwischen digitalem Marketing, das Geld kostet, und digitalem Marketing, das Geld einbringt.

Wir bei Make Me Roar! sind Unternehmer, die sich mit Marketing beschäftigen. Wir empfehlen einen digitalen Kanal nicht, weil er gerade im Trend liegt, weil er sich leicht verkaufen lässt oder weil er beeindruckend aussehende Berichte liefert. Wir empfehlen ihn, weil die Fakten belegen, dass er Ihre Buyer Personas zum richtigen Zeitpunkt mit der richtigen Botschaft erreicht und einen messbaren wirtschaftlichen Ertrag liefert. Das ist der einzige Grund, aus dem wir jemals etwas empfehlen.

MPD in den sozialen Medien

Warum digitales Marketing eine Strategie braucht

Warum digitales Marketing ohne Strategie nur Geldverschwendung ist

Kanäle sind Werkzeuge. Die Strategie ist der Plan.

Ein Hammer ist ein nützliches Werkzeug, aber nur, wenn man weiß, was man bauen will. Bei digitalen Kanälen verhält es sich genauso. SEO, bezahlte Suche, Social Media, E-Mail, Display-Werbung – jedes dieser Instrumente ist im richtigen Kontext ein leistungsstarkes Werkzeug, im falschen Kontext jedoch eine kostspielige Ablenkung. Die Strategie definiert den Kontext. Ohne sie wählt man Werkzeuge aus, bevor man überhaupt weiß, was man bauen will.

Ihre Käufer sind nicht auf jedem Kanal vertreten

Der Drang, überall präsent zu sein, ist zwar verständlich, aber aus geschäftlicher Sicht kontraproduktiv. Ihre Buyer Personas – also genau jene Personen, die am ehesten bei Ihnen kaufen werden – konzentrieren sich auf bestimmte Kanäle, zu bestimmten Zeiten und in bestimmten Gemütszuständen. Eine Strategie ermittelt, wo sie sich befinden, und konzentriert Ihr Budget genau dort. Das Budget auf alle verfügbaren Kanäle zu verteilen, ist keine Strategie. Es ist eine Absicherung.

Digitales Marketing ist messbar. Nutzen Sie das.

Einer der größten Vorteile des digitalen Marketings gegenüber traditionellen Kanälen ist die Tiefe der verfügbaren Daten. Jeder Klick, jede Impression, jede Conversion und jedes Pfund Umsatz lässt sich auf die Kampagne, den Kanal und das Werbemittel zurückführen, das sie generiert hat. Eine Strategie legt fest, was Sie messen und warum – damit die Daten Ihnen nützliche Erkenntnisse liefern und nicht nur dazu dienen, einen Bericht zu füllen.

Der Trichter spielt nach wie vor eine wichtige Rolle

Digitales Marketing wirkt über die gesamte Customer Journey hinweg – vom ersten Moment an, in dem jemand auf Ihre Marke aufmerksam wird, bis zu dem Zeitpunkt, an dem er eine Kaufentscheidung trifft, und darüber hinaus. Eine Strategie bildet den Trichter ab, identifiziert Lücken und ordnet die Aktivitäten in den einzelnen Kanälen den Phasen zu, in denen sie die größte Wirkung erzielen. Bekanntheit, Kaufüberlegung, Konversion, Kundenbindung – jede Phase erfordert einen anderen Ansatz, und eine Strategie stellt sicher, dass alle Phasen abgedeckt sind.

Bezahlte und organische Maßnahmen ergänzen sich

Bezahlte Suche und organische Suchmaschinenoptimierung (SEO) sind keine Alternativen, sondern ergänzen sich. Bezahlte Suche sorgt für sofortige Sichtbarkeit, während organische Suchmaschinenoptimierung langfristig Autorität aufbaut. Werbung in sozialen Medien verstärkt die Wirkung der Inhalte, die Ihr organisches Social-Media-Programm produziert. E-Mail-Marketing wandelt die Leads um, die Ihre bezahlten Kampagnen generieren. Eine Strategie koordiniert diese Kanäle so, dass sie zusammenwirken, anstatt um dasselbe Budget zu konkurrieren und isoliert voneinander dieselben Ergebnisse zu erzielen.

Der ROI ist kein optionaler Faktor

Jedes Pfund des Budgets für digitales Marketing sollte sich in einem wirtschaftlichen Ertrag niederschlagen. Nicht in den Kosten pro Klick. Nicht in der Interaktionsrate. Sondern in einem Ertrag – in generierten Umsätzen, gewonnenen Leads und einer aufgebauten Pipeline. Eine Strategie definiert die wirtschaftlichen Ziele, legt die Messgrößen fest und schafft den Bewertungsrahmen, der Ihnen Aufschluss darüber gibt, ob sich die Investition auszahlt. Ist dies nicht der Fall, passen Sie sie an. So sollte digitales Marketing funktionieren.

Budget Skips - Delivering Skip

Digitale Marketing-Dienstleistungen, die ganz auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind.

Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Sichtbarkeit in den organischen Suchergebnissen, die auf technischer Exzellenz, einer Content-Strategie und echter Autorität basiert – und nicht auf Abkürzungen, die heute funktionieren, Sie aber morgen benachteiligen. Wir entwickeln SEO-Kampagnen, die auf Ihren Käuferprofilen und Ihren geschäftlichen Zielen basieren und genau auf die Suchbegriffe abzielen, die Ihre Käufer tatsächlich in den Momenten ihrer Customer Journey verwenden, in denen sie am ehesten zum Kauf bereit sind.

Pay-Per-Click und bezahlte Suche (PPC)

Google Ads, Bing Ads und bezahlte Suchkampagnen, die mit kommerzieller Präzision verwaltet werden – ausgerichtet auf Ihre Käuferprofile, Ihre Konversionsziele und Ihr Budget. Wir entwickeln Kampagnen, die darauf ausgelegt sind, Konversionen zu erzielen, und nicht nur Traffic zu generieren, und wir verwalten sie mit Fokus auf die Kosten pro Akquisition und den Return on Ad Spend, nicht auf die Kosten pro Klick.

Bezahlte Werbung in sozialen Medien

Gezielte Social-Media-Werbung auf Meta, LinkedIn, Instagram und anderen Plattformen basiert auf der Zielgruppensegmentierung und der kreativen Strategie, die Ihre Buyer Personas erfordern. Bezahlte Social-Media-Werbung ist eines der wirkungsvollsten Instrumente, um bestimmte Zielgruppen in großem Umfang zu erreichen – und zugleich eines der am häufigsten falsch eingesetzten. Wir setzen sie mit Präzision ein, nicht aus Ehrgeiz.

E-Mail-Marketing

Strategische E-Mail-Programme für B2B- und B2C-Zielgruppen – von automatisierten Nurture-Sequenzen und Transaktionskommunikation bis hin zu kampagnenorientierten Newslettern und Werbe-E-Mails. E-Mail ist nach wie vor einer der rentabelsten digitalen Kanäle, wenn es auf einer klaren Segmentierungsstrategie, relevanten Inhalten und einem einheitlichen Messrahmen basiert. Wir konzipieren, verfassen, erstellen und verwalten E-Mail-Programme, die geschäftliche Ergebnisse liefern.

Content-Marketing & SEO-Inhalte

Inhalte, die darauf ausgelegt sind, in den Suchergebnissen ganz oben zu erscheinen, Konversionen zu erzielen und die Kompetenz sowie die Autorität Ihrer Marke widerzuspiegeln. Blogbeiträge, Landingpages, Leitfäden, Whitepaper und Informationsmaterial – alles auf der Grundlage Ihrer Keyword-Strategie und Ihrer Buyer-Persona-Recherche geplant, nach den Qualitätsstandards Ihrer Marke verfasst und so strukturiert, dass sie in den Suchergebnissen gut abschneiden und Besucher zu Kunden machen.

Analytik, Berichterstellung und Optimierung

Digitales Marketing, das nicht gemessen wird, ist digitales Marketing, das nicht verbessert werden kann. Wir entwickeln Analyse-Frameworks, die die entscheidenden Kennzahlen erfassen – Umsatz, Pipeline, Kosten pro Akquisition und Return on Ad Spend – und berichten darüber transparent und wirtschaftlich ehrlich. Jeden Monat teilen wir Ihnen mit, was funktioniert, was nicht funktioniert und welche Maßnahmen wir ergreifen.

Unser Prozess

So entwickeln wir Ihr digitales Marketingprogramm.

Jedes digitale Marketingprogramm, das wir entwickeln, beginnt am selben Punkt – mit einem klaren Verständnis Ihrer Geschäftsziele, Ihrer Käuferprofile und der wirtschaftlichen Ergebnisse, die das Marketing für Sie erzielen soll. Wir beginnen nicht mit den Kanälen. Wir beginnen mit der Strategie. Und so lässt sich das in ein digitales Marketingprogramm umsetzen, das funktioniert.

Schritt 1 – Prüfung und Bestandsaufnahme

Machen Sie sich klar, wo Sie stehen, bevor Sie entscheiden, wohin Sie gehen wollen.

Wir beginnen mit einer gründlichen Bestandsaufnahme Ihrer aktuellen digitalen Marketingaktivitäten – was Sie tun, welche Ergebnisse Sie damit erzielen und wo Lücken bestehen. Wir analysieren die Leistung Ihrer Website, Ihre bestehenden Aktivitäten in den verschiedenen Kanälen, Ihre Analysedaten und Ihr Wettbewerbsumfeld. Wir ermitteln, was funktioniert und ausgebaut werden sollte, was nicht funktioniert und eingestellt werden sollte und was fehlt und aufgebaut werden muss.

Falls Sie bereits gemeinsam mit uns an einer Marketingstrategie gearbeitet haben, knüpft diese Phase direkt an diese Arbeit an. Ihre Personas, Ihre Wettbewerbspositionierung und Ihre geschäftlichen Ziele sind bereits definiert – im Mittelpunkt des Audits steht nun die Umsetzung dieser Elemente in einen Plan für die digitalen Kanäle.

Schritt 2 – Kanalstrategie und -planung

Wählen Sie die richtigen Kanäle aus den richtigen Gründen aus.

Nachdem die Analyse abgeschlossen und die Ziele definiert sind, erarbeiten wir die Kanalstrategie – einen klaren, faktenbasierten Plan, der aufzeigt, welche digitalen Kanäle für Ihr spezifisches Unternehmen, Ihre spezifischen Käuferprofile und Ihr spezifisches Budget den größten Ertrag erzielen. Jede Kanalempfehlung wird mit einer Begründung, einer Budgetzuweisung und einer Reihe von KPIs versehen, die definieren, wie Erfolg aussieht.

Wir empfehlen Kanäle nicht, weil sie beliebt sind, weil sie einfach zu verwalten sind oder weil sie beeindruckend aussehende Kennzahlen liefern. Wir empfehlen sie, weil die Fakten belegen, dass sie Ihre Käufer erreichen und einen wirtschaftlichen Ertrag bringen.

Schritt 3 – Entwickeln, Starten und Optimismus

Präzise umsetzen. Mit Daten verbessern.

Nachdem die Strategie festgelegt wurde, entwickeln und starten wir das Programm – wir richten Kampagnen ein, erstellen Inhalte, konfigurieren das Tracking und legen den Berichtsrahmen fest, anhand dessen wir erkennen können, ob das Programm funktioniert. Wir starten mit klaren Zielvorgaben und einem festgelegten Optimierungsplan – denn digitales Marketing ist keine einmalige Angelegenheit, die man einfach laufen lassen kann. Es ist ein kontinuierlicher Prozess des Testens, Lernens und Verbesserns.

Jede von uns durchgeführte Kampagne wird in der Anfangsphase genau überwacht, wobei wir auf der Grundlage der eingehenden Daten umgehend Anpassungen vornehmen. Wir warten nicht auf den Monatsbericht, um ein Problem zu erkennen. Wir erkennen es anhand der Daten und beheben es, bevor es Ihnen Geld kostet.

Schritt 4 – Bericht, Überprüfung und Weiterentwicklung

Messen Sie, was wichtig ist. Ändern Sie, was geändert werden muss.

Jeden Monat erstellen wir Berichte zu den in der Strategie festgelegten KPIs und Branchen-Benchmarks – Umsatz, Pipeline, Kosten pro Akquisition und Return on Ad Spend. Wir zeigen Ihnen auf, was funktioniert, was nicht funktioniert und welche Änderungen wir vornehmen und warum. Wir erstellen keine Berichte, die nur darauf ausgelegt sind, beeindruckend zu wirken. Wir erstellen Berichte, die darauf ausgelegt sind, bessere Entscheidungen zu ermöglichen.

Und während sich Ihr Unternehmen weiterentwickelt – neue Produkte, neue Märkte, neue geschäftliche Ziele –, entwickelt sich auch Ihr digitales Marketingprogramm entsprechend weiter. Die Strategie ist ein lebendiges Dokument, und das Kanalprogramm wird aktualisiert, um die geschäftlichen Prioritäten des Unternehmens in jeder Phase seines Wachstums widerzuspiegeln.

Teil von etwas Größerem

Digitales Marketing entfaltet seine größte Wirkung als Teil eines ganzheitlichen Programms.

Digitales Marketing existiert nicht isoliert. Es entfaltet seine größte Wirkung, wenn es in eine umfassendere Marketingstrategie eingebunden ist – wenn das SEO-Programm das Content-Marketing unterstützt, wenn die bezahlten Suchkampagnen Traffic auf Landingpages lenken, die auf Conversions ausgelegt sind, wenn das E-Mail-Programm die durch Social-Media-Werbung generierten Leads pflegt und wenn all dies anhand derselben geschäftlichen Ziele gemessen wird.

Bei Make Me Roar! ist digitales Marketing ein Bestandteil eines umfassenden Marketingprogramms – es ist sowohl als eigenständige Dienstleistung als auch im Rahmen unseres monatlichen „Managed Marketing Services“-Vertrags erhältlich, wo es neben Strategie, kreativem Design, Social Media, E-Mail-Marketing, Webentwicklung und Kampagnenmanagement Teil eines einheitlichen, kohärenten und wirtschaftlich verantwortungsvollen Gesamtprogramms ist.

Social-Media-Anzeigen für „The Farmhouse Bistro“

Häufig gestellte Fragen

Haben Sie Fragen? Wir haben die Antworten.

Welche digitalen Kanäle empfehlen Sie?

Das hängt ganz von Ihrem Unternehmen, Ihren Käuferprofilen und Ihren geschäftlichen Zielen ab. Wir haben keine pauschale Empfehlung für bestimmte Kanäle. Wir verfolgen einen Prozess – Analyse, Recherche, Strategie –, mit dem wir die Kanäle ermitteln, die für Ihr spezifisches Unternehmen am ehesten einen Ertrag bringen. Manchmal sind das SEO und E-Mail. Manchmal sind es bezahlte Suchanzeigen und LinkedIn. Manchmal ist es eine Kombination aus sechs Kanälen, die zusammenwirken. Die Antwort ergibt sich aus den Fakten, nicht aus einer persönlichen Präferenz.

Betreuen Sie bezahlte Werbekampagnen?

Ja. Wir betreuen Kampagnen im Bereich der bezahlten Suchmaschinenwerbung (Google Ads, Bing Ads), der bezahlten Social-Media-Werbung (Meta, LinkedIn, Instagram) sowie der Display-Werbung – von der Strategie und Einrichtung bis hin zur laufenden Betreuung, Optimierung und Berichterstattung. Bei allen bezahlten Kampagnen legen wir den Schwerpunkt auf die Kosten pro Akquisition und den Return on Ad Spend (ROAS) und nicht auf „Vanity Metrics“.

Beschäftigen Sie sich mit SEO?

Ja. Wir entwickeln und betreuen SEO-Programme, die technisches SEO, On-Page-Optimierung, Content-Strategie und Linkaufbau umfassen – alles auf der Grundlage Ihrer Buyer-Persona-Recherche und Ihrer geschäftlichen Ziele. Wir verzichten auf Abkürzungen, Black-Hat-Techniken oder Taktiken, die zwar kurzfristige Ergebnisse liefern, aber langfristige Nachteile nach sich ziehen.

Wie misst man den Erfolg des digitalen Marketings?

Im Hinblick auf geschäftliche Ergebnisse – Umsatz, Pipeline, Leads, Kosten pro Akquisition und Return on Ad Spend. Zu Beginn jedes Programms entwickeln wir ein Messkonzept, das definiert, wie Erfolg in geschäftlicher Hinsicht aussieht, und wir berichten jeden Monat transparent und ehrlich darüber. Wir verstecken uns nicht hinter Impressionen und Interaktionsraten, wenn sich die geschäftlichen Kennzahlen nicht verbessern.

Können Sie das digitale Marketing für ausländische Märkte übernehmen?

Ja. Wir betreuen digitale Marketingprogramme für britische Unternehmen, die auf ausländische Märkte abzielen, sowie für ausländische Unternehmen, die den britischen Markt anvisieren. Internationales digitales Marketing erfordert einen anderen Ansatz bei der Keyword-Recherche, der Zielgruppenansprache, der Content-Strategie und der Kanalauswahl – und wir verfügen über die nötige Erfahrung, um diese Unterschiede effektiv zu meistern.

Kann digitales Marketing Teil eines monatlichen Pauschalvertrags für Managed Marketing Services sein?

Ja. Digitales Marketing ist einer der Kernbereiche unserer „Monthly Managed Marketing Services“ – neben Strategie, kreativem Design, Social Media, E-Mail-Marketing und Kampagnenmanagement. MMMS ist der effizienteste und kostengünstigste Weg, um Zugang zu einem vollständig integrierten digitalen Marketingprogramm zu erhalten, das von einem einzigen Team verwaltet wird, das einem einzigen geschäftlichen Ziel verpflichtet ist.

Dienstleistungen im Bereich digitales Marketing

Maßgeschneiderte Lösungen für jedes Unternehmensziel

Ganz gleich, ob Sie Ihre Online-Präsenz ausbauen oder Ihre Zielgruppe in zahlende Kunden umwandeln möchten – wir verfügen über das nötige Know-how im Bereich digitales Marketing, um messbare Ergebnisse zu erzielen. Entdecken Sie im Folgenden unsere wichtigsten Dienstleistungen im Bereich digitales Marketing:

Ihr britisches Publikum ist in den sozialen Medien aktiv, aber die Frage ist: Kann es Sie auch finden? Wir betreuen Ihre Social-Media-Kanäle von A bis Z und erstellen lokalisierte Inhalte, die die Markenbekanntheit steigern, das Engagement fördern und Sie als glaubwürdige, vertrauenswürdige Stimme in Ihrer Branche positionieren.

Der direkteste Weg zu Ihren Interessenten und Kunden. Wir planen, verfassen, gestalten und versenden zielgerichtete E-Mail-Kampagnen, die Leads pflegen, Konversionen fördern und Ihre Marke im Gedächtnis der Empfänger verankern – wobei jede Nachricht speziell auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten und auf optimale Leistung ausgelegt ist.

Sind Sie bereit, Ihr digitales Marketing genauso hart arbeiten zu lassen wie Ihr Unternehmen?

Erzählen Sie uns von Ihrem Unternehmen, Ihren Kunden und davon, welche Ziele Sie mit Ihrem digitalen Marketing erreichen möchten. Wir sagen Ihnen genau, welche Kanäle wir empfehlen würden, warum und wie ein gut durchdachtes, strategisch ausgerichtetes digitales Marketingprogramm Ihren Umsatz steigern könnte.

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